ขอขึ้นเรื่องก่อนว่าผมเป็นลูกค้าของธนาคารอยู่แล้วในส่วนของเงินกู้ ข้าราชการ ต่อมากเมื่อช่วง covid ที่ผ่านมา ได้ทำการขอจ่ายแต่ดอกเบี่ย 6 เดือน หลังจากนั้นก็ตัดเงินส่งโเยการเงินของหน่วยงานตัดส่งให้ แต่หน่วยงานตัดยอดผิด ทาง ktb ก็แจ้งทราง sms มาเมื่อวันที่ 7 ธ.ค. ผมได้ทำการติดต่อกับไปเพื่อสิบถามสาเหตุและยอดค้างชำระ ก็ได้บอกยอดมา (ผมจำยอดไม่ได้จริง แต่แน้ใจว่าได้ทำการชำระครยตามจำนวนที่พนักงานบอก)
และพยายจำ ชำระในส่วนที่เหลือผ่านตู้ ATM แต่ไม่สำเร็จจึงได้มุ่งไปที่สาขาธนาคารเซ็นทรัลปิ่นเกล้า และได้ทำการชำระที่หน้าเคาน์เตอร์พร้อมสอบถามรายละเอียดอีกครั้งว่าต้องชำระเท่าไหร่ และตอกยำว่าแค่นี้หมดแล้วนะครับ ทุกครั้งรวมถึงการโทรสอบถามด้วย แต่อยู่ วันนี้กับมาค่าบริการทวงถาม มันอย่างไงกัน 99.9 บาท ในเมื่อผมแล้วตือจบแล้ว แต่ยอดทวงถามนี้มาจากไหน อีกอย่างทาง ktb ก็ไม่เคยโทรมาสอบถามมีแต่ sms ที่ส่งมาแล้วผมเองเป็นรนโทรสอบถามปัญหาด้วยสำไป แต่อยู่มียอค่าทวงถามขึ้นมา คือต่อการอะไร ความเสียหายที่เกิดขึ้นนี้ใครจะรับผิดชอบ โทรไปตามก์ให้คำตอบไม่ได้ ให้ติดต่อกับก็บอกว่าโทรกับไม่ได้บอกแต่ว่าวันทำการแล้วมันวันไหนละ แล้วถ้าไม่โทรมาละ เป็นอะไรที้ไม่ใสใจลูกค้าเลย นี้จ่ายนี้ตรงเวลา แต่ทำไม่ ktb กับไม่เป็นเจ้าหนี้ที่ดีเลย เอาแต่ได้หรา
ธ. Ktb บอกรายละเอียดของการ ชำระหนี้ไม่ครบ
และพยายจำ ชำระในส่วนที่เหลือผ่านตู้ ATM แต่ไม่สำเร็จจึงได้มุ่งไปที่สาขาธนาคารเซ็นทรัลปิ่นเกล้า และได้ทำการชำระที่หน้าเคาน์เตอร์พร้อมสอบถามรายละเอียดอีกครั้งว่าต้องชำระเท่าไหร่ และตอกยำว่าแค่นี้หมดแล้วนะครับ ทุกครั้งรวมถึงการโทรสอบถามด้วย แต่อยู่ วันนี้กับมาค่าบริการทวงถาม มันอย่างไงกัน 99.9 บาท ในเมื่อผมแล้วตือจบแล้ว แต่ยอดทวงถามนี้มาจากไหน อีกอย่างทาง ktb ก็ไม่เคยโทรมาสอบถามมีแต่ sms ที่ส่งมาแล้วผมเองเป็นรนโทรสอบถามปัญหาด้วยสำไป แต่อยู่มียอค่าทวงถามขึ้นมา คือต่อการอะไร ความเสียหายที่เกิดขึ้นนี้ใครจะรับผิดชอบ โทรไปตามก์ให้คำตอบไม่ได้ ให้ติดต่อกับก็บอกว่าโทรกับไม่ได้บอกแต่ว่าวันทำการแล้วมันวันไหนละ แล้วถ้าไม่โทรมาละ เป็นอะไรที้ไม่ใสใจลูกค้าเลย นี้จ่ายนี้ตรงเวลา แต่ทำไม่ ktb กับไม่เป็นเจ้าหนี้ที่ดีเลย เอาแต่ได้หรา